Eurosonic avasi festivaalivuoden

Hollannin Groningenissa järjestettävä vuotuinen Eurosonic Noorderslaag -tapahtuma keräsi jälleen eurooppalaiset musiikkitoimijat keskustelemaan alan nykytilasta ja tulevaisuudesta. Ohessa haisteltiin tulevan kesän kuumimpia artistitulokkaita showcase-festivaalin merkeissä.

Festivaalivieraat toivotettiin näkyvästi tervetulleeksi heti asemalaiturilla.

Eurosonic Noorderslaag jakautuu käytännössä kolmeen osa-alueeseen: nelipäiväinen konferenssi koostuu erityisesti livesektorin virtauksiin keskittyvistä paneelikeskusteluista ja presentaatioista, Eurosonic-festivaali puolestaan esittelee iltaisin noin 350 artistilupausta kymmenissä Groningenin esiintymistiloissa ja päätöspäivän Noorderslaag-festivaali nostaa esiin hollantilaisia ajankohtaisia ja nousevia esiintyjiä. Lisäksi tapahtuman yhteydessä järjestetään lukuisia suljettuja kokoontumisia ja keskustelutilaisuuksia esimerkiksi Euroopan festivaalien katto-organisaatio Youropen tai yleisradioiden liitto EBU:n jäsenten kesken sekä muutamia palkintogaaloja (European Festival Awards, EBBA Awards.). Seuraavassa kohokohtia:

1. RFID ja NFC -teknologiat - eli ns. etätunnistus/lähitunnisteet - olivat edellisvuottakin voimakkaammin esillä. Eurosonicin viime vuonna käyttöönottama NFC-sirulla varustettu ranneke oli jälleen käytössä tapahtumassa - itse fyysiset rannekkeet suuren Dutchbandin tuottamina, siruteknologia ja järjestelmä vahvasti kasvamaan pyrkivältä Intellitixiltä. Järjestäjän mukaan keskeisenä motiivi siruratkaisuun on reaaliaikainen kävijämääräseuranta, mikä edesauttaa optimointia yli 20 eri tilaan levittäytyvässä tapahtumassa. Lisäksi Intellitix esitteli järjestelmiään aktiivisesti kiinnostuneille festivaaleille läpi viikonlopun ja käytäväpuheiden mukaan kiinnostus kentällä on edelleen voimakasta. Aihe oli nostettu myös seminaariohjelmaan otsikolla Cashless payments at festivals. Sessio osoittautui vahvaksi ja tarjosi inforyöpyn järjestelmäratkaisujen nykytilasta ja tulevaisuudennäkymistä. Panelistit edustivat sekä festivaalijärjestäjiä (Open Air St. Gallen [SUI], Eurockennees [FRA], Sziget [HUN]) että ranneke- ja järjestelmätuottajia (Intellitix, ID&C, Intelligent Venue Solutions) ja sekä lähtöolettamus että johtopäätös oli kauttaaltaan selvä; kysymys on enää siitä, miten nopeasti sirut löytävät tiensä rannekkeisiin ja käteinen katoaa festivaaleilta. Aiheesta kiinnostuneille tiedoksi, että runsaasti sessiossa esiteltyä materiaalia löytyy Eurosonicin sivuilta tästä linkistä.

Konferenssikeskus De Oosterpoortin vanhan liiton cashless payment: maksaminen onnistuu talossa vain "mynteillä", joita voi lunastaa talosta löytyvistä automaateista käteisellä tai kortilla.

2. Ympäristöasiat puhuttivat tavalliseen tapaan. Tällä kertaa seminaarisessioiden joukossa nähtiin kolme vihreää aihiota: Vihreän energian tuotantoon liittyvää problematiikkaa puitiin omassa sessiossaan, Love Your Tent -kampanjaa toisessa, brittiläisen Buckinghamshiren yliopiston festivaalitutkimuksen tuloksia kolmannessa. Love Your Tentin idea on selkeä: kampanjalla tähdätään minimoimaan leiriytymisen yhteydessä syntyvä jätemäärä tekemällä roskien tai muun tavaran jättämisestä taakseen täysin sosiaalisesti hyväksymätöntä. Kampanjassa pyritään siis paitsi asenneilmastoon vaikuttamiseen, erityisesti suoraan yleisökäyttäytymisen muutokseen. Haastavaa ja inspiroivaa, kehoitamme lukemaan lisää ylempänä näkyvästä linkistä. Bucksin ympäristötutkimuksen tulokset ovat puolestaan luettavissa tiivistetysti oheisesta GO Groupin tiedotteesta.

3. Youropen ja ETEP:in suljettuihin sessioihin osallistuminen ensi kertaa osoittautui kiinnostavaksi. Youropen kaksipäiväinen Health and Safety -seminaari Eurosonicin yhteydessä on jo vakiintunut käytäntö ja paikan päällä kuultiin kiinnostavia presentaatioita muun muassa Provinssirockin ja tanskalaisen Smukfestin rakenteesta, palveluista ja haasteista, erilaisten työryhmäkeskusteluiden ohessa. ETEP:in (European Talent Exchange Program) sessioissa kuultiin suosituksia kunkin maan lupaavimmista Eurosonicissa esiintyvistä artisteista ja ETEP First Choice -tapaamisessa kukin jäsenfestivaali tai -media esitti oman mielipiteensä Eurosonicin kiinnostavimmista artisteista. Yleisesti kiinnostavimpina pidettiin tänä vuonna ainakin brittiläistä Palma Violets -yhtyettä ja ranskalaista DJ-kollektiivi C2C:ta - mahtuipa esitysten joukkoon muutamia suomalaisnimiäkin (mm. Siinai, French Films, Rubik).

SELMU ry:n toiminnanjohtaja Harri Pihlajamäki esittelee ansiokkaasti Provinssirockia Youropen jäsenille.

4. Konserttibisnes ja Youtube: Kansainvälistä konserttibisneksen tilaa ruotineessa vuosittaisessa paneelissa Less tours, less tickets todettiin kokonaislukujen lyövän ennätyksiä, vaikka kansainvälisen talouden kehitys heittääkin kapuloita rattaisiin. Sessiossa sivuttiin myös muutenkin Eurosonicissa puhuttanutta festivaalien Youtube -yhteistyötä - suurin osa johtavista festivaaleista tarjosi tänä vuonna Youtuben kautta kymmeniä tunteja esiintymisiä suorina stream-lähetyksinä. Kiinnostavimman detaljin tähän liittyen tarjosi hollantilaisen Lowlands Festivalin promoottori Eric Van Eerdenburg paljastaen, että suuria lähetyskustannuksia jaettiin festivaaleilla esiintyneiden levy-yhtiöiden kanssa näiden artisteja koskevaa katsojadataa vastaan. Youtube tarjoaa siis tarkkaa demografista dataa kunkin esityksen katsojakunnasta, mikä kiinnostaa sekä festivaalijärjestäjää että levy-yhtiötä. Esimerkinomaisesti voidaan mainita, että Lowlandsilla tämänvuotisen datan perusteella ehdittiin jo tehdä johtopäätös markkinointipanostuksesta Venäjän suuntaan Youtube-katsojalukuihin perustuen.

Lahden tapahtumasemmassa huippututkimusta ja Roskildetietoa

Käväisin marraskuussa Lahdessa Tapahtuma.NYT -nimellä järjestetyn seminaaripäivän merkeissä. Muutamia kiinnostavia juttuja tapahtumatuottamiseen liittyen jäi käteen, niistä seuraavassa.

Päivän päättänyt Mato Valtosen vetämä paneelikeskustelu - taustalla reaaliaikaisen yleisökysymyksen vastausjakauma.

Tapahtumaseminaari vaikutti kiinnostavan erityisesti paikallisia tai lähialueiden tapahtumasektorin toimijoita, mutta läsnä oli puhujien ja panelistien lisäksi ainakin pääkaupunkiseudulta vierailleita tapahtumatuottajia sekä julkisen sektorin edustajia. Ohjelma sen sijaan oli kiinnostava jo kansainväliselläkin tasolla: Tunnin luennoinut professori Donald Getz lienee tapahtumatutkimuksen kirjallisuuden keskeisimpiä tekijöitä maailmassa aina 80-luvun lopulta tähän päivään saakka ja tässäkin blogissa useampaan otteeseen esiin nostetun Roskilden festivaalin markkinointipäällikkö Niels E. Bjerrum raotti festivaalinsa numeroita ja toimintamalleja eurooppalaisen huippuorganisaation verhon takaa. Paikallisesti kuultiin presentaatioita muun muassa Helsingin kaupungin tapahtumayksikön, Helsinki Priden, Oulun Ilmakitaransoiton mestaruuskisojen ja muutamien muiden tapahtumien tuottajilta.

Getzin ajatuksia tapahtumien vaikuttavuudesta

Getzin alustus oli melkoinen informaatiovyörytys, joka oli alan tutkimukseen perehtymättömälle luultavasti melko vaikeasti haltuunotettava kokonaisuus. Getz keskittyi erityisesti tapahtumien vaikuttavuuteen liittyviin tutkimusnäkökulmiin ja lähestymistapoihin. Erityisesti alleviivaattiin tarvetta laaja-alaisemmalle impaktitutkimukselle pelkän taloudellisen vaikuttavuuden sijaan. Taloudellisellakin tasolla tyydytään useimmiten suorien vaikutusten tarkasteluun, oiotaan metodologian suhteen ja operoidaan usein epäilyttävien motivaatiotekijöiden alaisuudessa. Sosiaalinen ja ympäristöllinen näkökulma tapahtumien vaikuttavuuteen tekevät tuloaan kasvavalla rintamalla alan kirjallisuudessa, mutta vaikuttavuusmallinnus kaipaa näiden kolmen integraatiota. Getzin ja tämän göteborgilaisten kollegoiden parhaillaan työstämä hämähäkinverkkomalli vaikutti ainakin presentaatiotasolla kiinnostavalta tavalta ilmaista vaikuttavuutta. Lisäksi Getz painotti vaikuttavuustutkimusten liiallista keskittymistä yksittäisiin tapahtumiin - kokonaisvaltaisemmin voitaisiin puhua vaikkapa kaupunkien tai alueiden tapahtumaportfolioista tai tapahtumapopulaatiosta.

Roskilden vapaaehtoisarmeija

Bjerrumin Roskildea koskeva alustus keskittyi lähinnä festivaalin ja festivaaliorganisaation esittelemiseen sekä valtavan koneiston johtamiseen liittyvien haasteiden kuvaamiseen - uskomattomin numeroin ryyditettynä. Selvää on, että 80.000 päivittäistä asiakasta viikon kestävällä festivaalilla vaatii hurjia tehoja ylläpitävältä koneistolta, mutta silti muutamat numerot ovat suorastaan tajunnanräjäyttäviä. Jos Provinssirockissakin koetaan suureksi haasteeksi lähes tuhannen vapaaehtoistyöntekijän johtaminen, lienee Roskildellakin organisoimista reilusti yli 20.000 vapaaehtoistyöntekijänsä kanssa. Luku lähestynee pian karkeasti kuntaliitoksia edeltäneen Seinäjoen asukaslukua. Pysähdy toki hetkeksi miettimään tätä numeroa ja mittakaavaa. Ympärivuotisia talkootyöntekijöitä organisaatiolla on kaikkiaan 400.

Getzin puhuttua tapahtumien vaikuttavuudesta ja tapahtumaturismista tarjosi Roskilde herkullisen esimerkin suuremmasta päästä. Bjerrumin mukaan Roskilden festivaali tuottaa Roskilden kaupungille (50.000 asukasta, noin 35km Kööpenhaminasta) jopa kolmanneksen kaupungin vuotuisista matkailutuloista. Toisaalta Bjerrum näki Roskilden tulevaisuuden haasteena kuluttajien entistä matalamman halukkuuden matkustaa Roskildeen pidempien matkojen päästä -  nykyisestä asiakaskunnasta noin 50-60 % on tanskalaisia, mutta lähiseudun osuus on kasvussa. Yksi vaikuttava tekijä laskuun saattaa olla lipunmyynnin keskittäminen täysin omaan verkkokauppaan - tällainen näkökulma nousi esiin aiemmin lippuja myyneiden yritysten kanssa käymissäni keskusteluissa.

Tällaiset vastauskapulat jaettiin jokaiselle osallistujalle saliin sisään tullessa.

Lisäpotkua Response-systeemistä

Lahden semmapäivä tarjosi myös mielenkiintoisen teknisen ulottuvuuden: läpi session käytössä ollut Response-järjestelmä mahdollisti lukuisat pollit noin 100-päiseltä yleisöltä ja tuloksia päästiin purkamaan reaaliaikaisesti. Parhaassa tapauksessa kyselyn jakauma saattoi ohjata käynnissä ollutta esitystä tai paneelikeskustelua, mikä on herkullinen ulottuvuus tällaisessa sessiossa. Toivottavasti vastaavaa nähdään useammin! 

Muutama myöhäinen ajatus Musiikki & Media -konferenssin annista

Vuosittain järjestettävä Musiikki & Media -konferenssi veti jälleen lokakuun lopussa Tampereen täyteen kotimaisia musiikkialan ammattilaisia sekä nipun ulkomaisia vieraita. Seminaariohjelmassa oli jälleen useita tapahtumatuottamista ja -toteutusta sivuavia paneelikeskusteluita ja muita sessioita. Ohessa muutamia TATU:n silmin kiinnostavimpia muistiinpanoja Tampereelta:

- Lipunmyynnin tulevaisuudennäkymät ja haasteet: Lippubisnestä koskeva paneelikeskustelu oli perjantaipäivän kiinnostavampaa osastoa. Tosin keskustelun painopisteet olivat monin paikoin entisellään - kilpailu on lippufirmojen välillä on kovaa ja dynaamisen hinnoittelun mallit kiinnostavat, mutta dynaamisen hinnoittelun vasta-argumentit vaikuttaisivat olevan nykypäivänä herkemmässä. Lisäksi paketointi nousi keskustelun johtavien teemojen joukkoon ja aihetta pidettiin syystäkin hyvin ajankohtaisena paitsi lippufirmojen, myös paneelin tapahtumajärjestäjien mielissä. Mielipiteitä kuultiin sekä yhden hinnan puolesta että erilaisten add-on -palveluominaisuuksien lisäysmahdollisuutena lippua ostettaessa. Selvältä vaikutti, että sekä lipunmyyjät että tapahtumajärjestäjät ovat muutoskannalla myyntitoimintansa osalta. Ikävä kyllä kukaan ei nostanut esiin lippufirmojen hallitsemaa kuluttajadataa ja näiden potentiaalia tarjota tapahtumajärjestäjille lisäarvoa tuottamalla monipuolista ja reaaliaikaista asiakasprofiilitietoa. Myyntikomissioiden minimoimisen ohella tässä voisi olla varteenotettava kilpailutekijä ketterälle ja analyyttiselle lippufirmalle - "myy liput meidän kauttamme ja opi tuntemaan asiakkaasi."

- Kesän festivaali- ja konserttimarkkinat: Rock! Ruuhka? Rakkaus.. -otsikon alla käyty paneelikeskustelu festivaali- ja konserttikesän tapahtumista jäi sisällöllisesti melko ohueksi huolimatta Stuba Nikulan ansiokkaasta moderoinnista. Esiin nostettiin palveluiden ja palveluajattelun merkitys tämän päivän tapahtumajärjestämisessä, mikä konkretisoitui Helsingin Kalasatamassa järjestettyjen Metallica-konsertin sekä Rockin' Helsinki -tapahtuman asiakaspalautteita vertailtaessa. Jopa Metallica-konsertin järjestäneen LiveNation Finlandin toimitusjohtaja Nina Castrén myönsi suoraan virhearvioinnin tapahtuman kapasiteetissa, mikä aiheutti kestämättömät palveluolosuhteet tapahtuma-alueelle. Sessiossa arveltiin ns. nopeiden elämysten painoarvon kasvun jatkuvan tapahtumamarkkinoilla, eli entistä voimakkaampaa yhden päivän tapahtumien markkinoilletuloa pitkäikäisten kolmipäiväisten festivaalien rinnalla.

- Suomalaisen tapahtumatoteutuksen nykytila ja tulevaisuus: Osittain samanaikaisesti käyty keskustelu suomalaisen tapahtumatoteutuksen nykytilaa koskien jätti sisällöllisesti rutkastikin toivomisen varaa. Paneeli keskittyi lähinnä turvallisuusasioihin, vaikka seuraavalle päivälle oli erikseen varattu tapahtumaturvallisuusasioihin suunnattu erillinen sessio. Turvallisuuttakin koskien jäätiin vanhaan lähtöruutuun toteamalla muun muassa seuraavia tuttuja ongelmia: vastuuasiat eivät aina ole tapahtumajärjestäjien tiedossa, tilapäisrakentamisen turvamääräysten valvonta on olematonta eikä oikeaa tai pätevää instanssia tähän tahdo löytyä, paikalliset viranomaistulkinnat ovat moninaisia... Lisäksi todettiin, että tilaaja (tapahtumajärjestäjä) harvoin arvottaa turvallisuustekijöitä ja niiden huomioimista tuotantopalveluiden hintavertailussa. Rivien välistä voisi olla luettavissa, ettei tilaajat kunnioita tapahtumaturvallisuustekijöitä ehdottomina vaatimuksina, mikä on tietysti huolestuttavaa ja varmasti ositttain paikkansa pitävääkin. Erikseen mainittiin, että tapahtumaturvallisuus olisi yksi vuoden 2013 musamedian kantavista teemoista - odotamme mielenkiinnolla millaisia kulmia aiheeseen löydetään!

Muuta: Helsingin ympäristökeskuksen hallinnoima Greening Events -hanke masinoi päätöspäivälle session, mikä avattiin hyvin kiinnostavalla göteborgilaisen Way Out Westin presentaatiolla aiheesta. WOW:n kokonaisvaltaisuus kestävän kehityksen arvojen maailmassa tuli selväksi: suuren festivaalin rohkein ja herättävin pelinavaus lienee päätös tarjota festivaaleilla ainoastaan kasvisruokaa. Kiinnostava sessio keskittyi voimakkaasti tuotannolliseen näkökulmaan, tulevaisuudessa olisi toivottavaa hakea keskusteluun kulmaa asiakaskunnan kautta: Miten vahvat festivaalibrändit vaikuttavat kohderyhmänsä ympäristöasenteisiin, tapahtumanaikaiseen käyttäytymiseen, tai jopa tapahtumasta arkirutiineihin saakka seuraaviin uusiin käyttäytymismalleihin saakka?

Hieno konferenssi, jolle soisi esittää yhden keskeisen kehittämistoiveen: lisää uusia sessiomuotoja paneelien rinnalle! Suomen rock-klubien liiton nimissä nähdyssä Tuplabuukkauksia ja kompromisseja -sessiossa uuden artistin lanseeraus levyineen ja kiertuejärjestelyineen purettiin herkullisesti, monisyisesti ja viihdyttävästi fiktiivisen ns. rikkinäinen puhelin -tyyppisen näytelmän muodossa. Bravo, lisää näitä!